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093-医院护理PDCA品管圈案例汇报.pptx

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医院护理PDCA品管圈案例汇报在此输入您的医院或科室 01计划阶段02实施阶段03检查阶段04纠正阶段目录CONTENTS 计划阶段用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来制作成胶片 010203z主题选定产科是高风险科室,风险涉及孕产妇入院到出院的各个环节,其中孕产妇跌倒是产科风险之一,它是一种非直接护理风险。产妇作为一个特殊的群体,在住院分娩期间,由于产后体力下降,更容易引起跌倒而影响产妇的康复实施安全防御体系后,住院病人跌倒事件发生率较实施前明显下降。建立安全防御体系可减少跌倒事件的发生。 时间步骤2017年3月2017年4 月 2017年5月1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周P主题选定计划拟定现状调查原因分析设定目标制定对策D组织实施C效果检查分析数据A标准化z计划拟定 z现状调查2013-2016年本院妇产科病人跌倒病例项目2013年2014年2015年2016年合计百分比采样总数12071159112011754714正常产后第一次小便后跌倒3120646.2%重度贫血病人床边跌倒0111323%无痛人流术后下床时跌倒1001215.4%孕妇夜间睡眠时坠床010017.7%服用降压药床边活动跌倒100017.7%跌倒率0.25%0.26%0.27%0.26%13 z现状调查正常产后第一次小便后跌倒重度贫血病人床边跌倒无痛人流术后下床时跌倒孕妇夜间睡眠时坠床服用降压药床边活动跌倒 z原因分析我科室围绕主题,召开了头脑风暴讨论会,副院长李某某及护士长、班组长等20余人参加了讨论会,总结了影响病患跌倒发生率的几点因素。头脑风暴 z原因分析为何会发生跌倒?护士因素患者因素管理因素环境因素护士未及时巡回病房无陪护助行器培训不到位平车、轮椅制度不完善未加床档病房灯光太暗床头无开关地面太滑无防滑标识宣教不到位安全意识护士评估不到位人员不足患者烦躁依从性差患者年老体弱用药不习惯床上大小便 z原因分析现状柏拉图用药 护士安全意识欠缺患者依从性差护士人手缺乏环境因素 z目标设定目标:跌倒率由原来的2.6%下降到1.3%,下降幅度:50%改善幅度50%改善前目标值 z对策制定正确评估病人状况患者入院24小时内,进行跌倒风险评估。确定有跌倒/坠床危险,需告知患者及家属并在告知书上签字。 每周评估并记录,执行相关防护措施。制定相关制度及预案流程预防病人跌倒管理制度患者跌倒报告与伤情认定制度和程序住院患者跌倒/坠床风险评估表患者跌倒的预防措施住院患者跌倒的预案流程组织全科护士学习跌倒评估表及应急预案流程学习与病人跌倒相关的药物使用方法及注意事项对跌倒事件总结讨论,提高护士防跌倒的能力组织人员培训及考核 实施阶段用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来制作成胶片 z对策实施对策一对策名称正确评估病患状况主要因评估不到位 对策内容: 改善前:对高风险患者评估不够 对策内容: 1、患者入院24小时内,进行跌倒风险评估。 2、确定有跌倒/坠床危险,需告知患者及家属并在告知书上 签字。 3、每周评估并记录,执行相关防护措施。 对策实施: 实施人:黄某某 实施时间:实施日期:2017.1.15~3.20 实施地点 :妇产科 对策处置: 1、列为患者、家属及陪护宣教的常规内容 2、形成制度化 对策效果: 跌倒率由0.4%下降到0.27%  对策实施对策二对策名称制定相关制度及预案流程主要因制度不完善 对策内容: 改善前:相关制度流程不健全 对策内容: 1、预防病人跌倒管理制度 2、患者跌倒报告与伤情认定制度和程序 3、住院患者跌倒/坠床风险评估表 4、患者跌倒的预防措施 5、住院患者跌倒的预案流程 对策实施: 实施人:李某某 实施时间:实施日期:2017.1.15~3.20 实施地点 :妇产科 对策处置: 1、列为患者、家属及陪护宣教的常规内容 2、形成制度化 对策效果: 跌倒率由0.4%下降到0.27%  z020103040506降低环境危险因素:提供足够的光源,夜间开启壁灯;保持地面的干燥,无障碍物,物品放置有序。评估对象:对住院的所有患者,进行跌倒危险因素评估。确定高风险者:跌倒危险因素评分≥6分。告知监护人并签名:落实预防措施:医护人员、病人及家属应引起高度的警觉。护士有责任做好病人及家属预防跌倒的宣教。跌倒的管理:及时电话报告护理部。及时分析记录发生跌倒的原因、病人的一般情况、处理等对策实施 z预案流程入院病人跌倒风险评估按评估表评分风险值<6分风险值≥6分一般防护措施重点防护措施报告医生告知家属并嘱其签字告知书保存于病历跟踪记录护士防护措施病人及家属防护措施 z对策实施04030201立即送回病床,测生命体征,观察瞳孔、神志,注意病情变。 立即报告医生、护士长 检查病人有无外伤、骨折、精神状态。 及时正确处理医嘱。安慰病人,加强陪护,分析及去除发生跌倒的相关
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